Facebook Messenger integreren via Harmonizer

"Wij zetten Harmonizer in om koppelingen te realiseren voor onze klanten. In dit geval wilden wij zélf een koppeling bouwen richting een urensysteem. Door de koppeling zijn we in staat op automatische wijze elke maand een uitdraai te ontvangen waarin wij elke maand een aantal uur besparen. Of wij Harmonizer aan zouden raden? Ja, zeker: ze zijn duidelijk, snel en heel erg flexibel!"

"Bij het eerste gesprek met Guido had ik gelijk al een goed gevoel. Zowel bij de oplossing die hij aandroeg, als de manier waarop hij ons vraagstuk wilde oppakken. Ik merkte dat Guido heel goed weet waar hij het over heeft. Dat gaf meteen veel vertrouwen. En dat is nodig, want er kan heel wat misgaan tijdens zo'n ingrijpende verandering achter de schermen. Guido kon al mijn vragen echter heel goed beantwoorden, was proactief en "kan de dingen" gewoon heel goed. Nu de koppelingen doorgevoerd zijn, hoef ik niet meer bezig te zijn met het aanmaken en deactiveren van accounts. Het gaat gewoon vanzelf. Echt een aanrader!"

"Binnen twee weken had Harmonizer voor ons een werkende koppeling tussen Primio en AFAS gebouwd. Ik had tijdens het hele traject contact met één aanspreekpunt, Guido, wat de afstemming snel en prettig maakte. Hij begreep meteen wat we nodig hadden en hield ons na elke afspraak goed op de hoogte. Dankzij de integratie kunnen we behaalde cursussen automatisch terugzien in AFAS, zonder handmatig werk. Daardoor konden wij focussen op onze interne communicatie en de uitrol naar medewerkers. De technische basis staat — de impact op lange termijn gaan we nu ervaren."

"We werken met Harmonizer samen als er een vraagstuk is vanuit een klant over een koppeling tussen onze applicatie en een andere. Guido en Thom lossen het uitstekend op. En, we hebben als voordeel dat je hen niet alleen (en altijd) kunt bellen: ze nemen ook daadwerkelijk op én pakken de vraag direct op. Ik heb het nooit eerder aangedurfd om koppelingen uit te laten besteden, maar met Harmonizer heb ik nooit getwijfeld."

"Een van de grootste uitdagingen die Harmonizer voor ons oploste, was het direct binnen een in Yesplan gepland evenement beschikbaar maken van meerdere vrijwilligersdiensten, waarvan de aanmeldmethode per cultuurhuis kan verschillen. Hierdoor kan zowel het evenement als de inplanning van vrijwilligers vanuit één centraal georganiseerd systeem worden aangestuurd. Dit heeft de efficiency voor onze programmeurs én het inplan-gemak voor de vrijwilligers enorm verbeterd. Harmonizer hield ons met regelmatige updates en follow-ups goed op de hoogte van de ontwikkelingen gedurende hele proces, en stuurde bij of gaf advies waar dat nodig was. Wij hebben Harmonizer ervaren als een enthousiast, gedreven en gemotiveerd team, dat met ons mee dacht om zo de best mogelijke oplossingen te bieden. Wij raden Harmonizer dan ook van harte aan als integratiepartner."

"Eigenlijk wisten we niet dat we een probleem hadden, totdat we Guido spraken. We waren namelijk al heel lang aan het wachten op een koppeling tussen onze verschillende systemen en dankzij hem kwamen we erachter dat het véél sneller en kon. Guido heeft me laten zien hoe alles er aan de achterkant uitziet, hij legt het altijd heel goed uit en komt altijd zijn afspraken na. Nu loopt alles gewoon en het maakt mijn leven/werk makkelijker."

"Brockmeyer's ervaring met Harmonizer was zeer positief. Het integratieproject met Emply en het Ticc-platform verliep soepel en efficiënt, waarbij Harmonizer zich onderscheidde door hun samenwerkingsgerichte en hands-on houding. Ondanks de uitdagingen die zich voordeden, waren deze geen hindernis dankzij de toewijding van het Harmonizer-team. De communicatie was ook van hoge kwaliteit, wat bijdroeg aan een effectieve en prettige samenwerking. Vooral indrukwekkend is de enorme tijdsbesparing als gevolg van de integratie, waardoor Brockmeyer dagelijks vijf uur aan handmatige invoer bespaart. Deze efficiëntieboost is een groot voordeel voor ons team! Over het geheel genomen is Brockmeyer enorm tevreden met de service die Harmonizer heeft geleverd."

"De flexibiliteit om binnen de beperkingen van het portaal te werken sprak me direct aan, en maatwerk was daardoor grotendeels overbodig. Hoewel het traject wat hobbels kende, werd het project dankzij Guido’s daadkrachtige aanpak succesvol afgerond. Ik ben dan ook zeer tevreden over het resultaat: veel meer leden kunnen zich nu registreren voor ons ledenportaal en de mogelijkheden van ons juridische zaken ticketsysteem zijn uitgebreid."

"Ik had in het begin wel enige twijfel bij Harmonizer, want het klonk too good to be true. Guido kwam met een makkelijk schaalbare SaaS oplossing, die ervoor zorgt dat je heel eenvoudig en veilig - zonder technische kennis - met andere systemen kunt koppelen. Nou, dat bleek meer dan waar te zijn! Wat tevens erg prettig is, vooral voor onze klanten, is de pricing: een overzichtelijk abonnement en daarmee geen verborgen kosten. Wij zien Harmonizer als een waardevolle aanvulling op onze eigen dienstverlening. Wij kennen Thom, Guido en het hele team inmiddels al jaren als een zeer betrouwbare partner waar het altijd enorm prettig mee samenwerken is."

"Ik kijk met een goed gevoel terug op het integratieproject met Harmonizer. Het proces verliep soepel en de communicatie met het team was snel, prettig en deskundig. De ontsluiting van de externe applicaties naar ons centrale datawarehouse via Harmonizer loopt uitstekend. De ondersteuning was top en ik geef de betrouwbaarheid van de dienst tot nu toe een 10 uit 10. Ik zou Harmonizer zonder twijfel aanbevelen – vooral vanwege de fijne samenwerking."